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Comment développer un site web e-commerce ?

Développer un site web e-commerce va nécessiter de :

Trouver un hébergeur pour votre site de e-commerce et un nom de domaine personnalisé ;

Choisir un style de boutique en ligne et en personnaliser le design ;

Ajouter des articles à votre boutique ;

Configurer les livraisons ;

Choisir un fournisseur de paiements sécurisé ;

Publier votre site de vente en ligne !

Mais attention, une fois votre e-boutique lancée, le travail de maintenance du site, de gestion des stocks, des livraisons ou des réclamations seront vos lots quotidiens !

Comment fonctionne un site e-commerce ?

Les nouveaux marchés, gratifiés de l’inventivité des connexions internet, ont généré de nouveaux outils en ligne puissants et d’une efficacité redoutable comme le commerce électronique ! Désormais les achats peuvent se faire de n’importe où par n’importe qui et voici comment cela fonctionne :

Le client potentiel se rend sur un site e-commerce généralement par le biais des moteurs de recherche, de publicités payantes ou du trafic de référence ;

Les hébergeurs et créateurs de site tels que Wix, Jimdo ou Ionos, peuvent vous aider à créer votre site ;

La e-boutique choisie se connecte à la base de données du site où se trouvent les catégories les dimensions et le poids des produits, les articles et le contenu, les images, etc. ;

Le site rend ensuite dynamiques toutes les pages Web demandées par l’acheteur ;

Ce dernier navigue sur la e-boutique, fait son ou ses choix et il passe en caisse ;

L’acheteur finalise sa transaction en remplissant ses informations de paiement qui sont alors envoyées de manière cryptée à une passerelle de paiement (Paypal, par exemple) ;

Le site de e-commerce fournit alors une estimation du délai d’expédition, un numéro de transaction unique, une facture… ;

La e-boutique gère les commandes stockées dans son administration

Une équipe (en interne ou travaillant pour une société à l’extérieur) se charge de l’exécution et de l’envoi des commandes.

La plupart de ces processus sont automatisés et font partie des fonctionnalités de base d’un bon site d’e-commerce.

C'est quoi un site web E-Commerce ?

Un site web e-commerce est un magasin virtuel, ou une vitrine en ligne, qui permet à une entreprise d’ exposer ses produits ou ses services. Elle touche ainsi un public nettement plus ciblé, et surtout, plus important que celui d’un magasin. Pour exemple, voici la liste des meilleurs sites d’e-commerce au monde :

Amazon lancé en 1994

Cdiscount

eBay

Walmart

Alibaba

Target

Quels sont les différents types de e-commerce ?

En 2022, l’e-commerce représente plus de 2,15 milliards d'acheteurs dans le monde ! Les nombreuses entreprises proposent de nombreux produits à la vente pour le particulier et certaines font preuve d’originalité, motivées par différents types de cibles.

Elles sont donc autant d’opportunités à saisir, si vous avez pour ambition d'ouvrir votre magasin en ligne.

Il existe quatre types traditionnels de commerce électronique qui sont complémentaires :

Sélectionnez « Toutes les applications » puis « Créer une application »

Un lourd investissement peut être nécessaire ;;

B2C (Business-to-Consumer) inclut toute la gestion marketing orientée vers le consommateur, vous lui revendez de la marchandise ;

B2B (Business-to-Business) interentreprises, vous achetez à un professionnel ;

C2B (Consumer-to-Business), les particuliers fixent le prix de leurs produits ou services et le mettent à disposition des acheteurs commerciaux via des outils ou un logiciel dédié ;

C2C (Consumer-to-Consumer), s’intègre à la gestion de produits ou services entre les clients eux-mêmes.

Qui sont les acteurs du E-commerce ?

Les acteurs du commerce en ligne se divisent en deux grandes catégories :

Les pure players : ont profité du phénomène Internet. Ils se déclinent en entreprises, n’ont qu'une activité électronique et pas de canal de distribution : ils ne gèrent aucun stock et fonctionnent en flux tendu. Ils achètent les produits au moment de la commande. Ce sont Amazon, Veepee, Zalando, Cdiscount, ManoMano… et les cataloguistes comme La Redoute

Les entreprises traditionnelles : les magasins traditionnels possèdent leur centrale d’achat et leurs réseaux de distribution, ceci concerne aussi les grossistes et les grandes enseignes (comme le voyage et autres enseignes ou grands magasins)

Alors, si vous souhaitez développer une simple boutique en ligne ou un e-commerce de plus grande envergure, pensez à vous faire accompagner par un développeur E-commerce professionnel et expérimenté afin de répondre précisément aux attentes de vos futurs clients en leur proposant un site à la hauteur de l’image de marque de votre entreprise.

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Alors, si vous souhaitez être accompagné et suivi dans le développement E-commerce dont votre entreprise a besoin :

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